Der Wärmezähler befindet sich in der Regel an den zentralen Stellen der Heizungsanlage, sodass er Vor- und Rücklauf erfassen kann. Typische Orte, an denen ein Wärmezähler installiert ist, sind:
- im Heizungsraum
- im Keller
WÄRMEZÄHLER – ARTEN, ABLESUNG, EICHUNG, FAQs
Ein Wärmezähler, auch Wärmemengenzähler, genannt misst die tatsächlich verbrauchte Wärmeenergie in einem Gebäude in Kilowattstunden (kWh). Alle Informationen zu unserem Wärmezähler, zur Ablesung und Eichung sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.
Inhaltsverzeichnis:
1. Wann brauche ich einen Wärmezähler?
2. Funktion
3. Unsere Wärmezähler
4. Ablesung
5. FAQs
Wann brauche ich einen Wärmezähler?
Wenn Sie Fernwärme beziehen ist ein Wärmezähler zwingend notwendig.
Der Wärmezähler misst die Energiemenge, die bei der Warmwasser-Aufbereitung benötigt wird. Dabei wird kaltes Leitungswasser erhitzt und für alle Geräte und Anlagen in Ihrem Haushalt bereitgestellt, die warmes oder heißes Wasser benötigen.
Typische Beispiele, bei denen Warmwasseraufbereitung eine Rolle spielt:
- Geräte, die Wasser bevorraten und dauerhaft warm halten, z.B. Warmwasserspeicher und Boiler
- Anlagen, die Wasser erst beim Zapfen erhitzen, z.B. Durchlauferhitzer
- Heizungsanlagen mit integrierter Warmwasserbereitung
Wie funktioniert ein Wärmezähler?
Wird in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus geheizt, fließt warmes Wasser durch die Heizungsrohre. Ein Wärmezähler misst dabei die Menge des durchströmenden Wassers und ermittelt die Temperaturdifferenz zwischen Vor- und Rücklauf. Aus diesen beiden Werten berechnet das Gerät digital die verbrauchte Wärmeenergie in Kilowattstunden (kWh). So wird präzise erfasst, wie viel Wärme Sie verbraucht haben.
Unser wesernetz-Wärmezähler: der Kompaktzähler
Bei wesernetz sind alle Wärmezähler in Wohngebäuden Kompaktzähler mit Ultraschallmessung.
Kompaktzähler sind einfach zu installieren und integrieren alle Messkomponenten in einem Gerät. Dabei messen die Kompaktzähler von wesernetz den Durchfluss des erhitzten Wassers, indem sie die Laufzeitdifferenz mit und gegen die Fließrichtung mithilfe von Ultraschallsignalen auswerten. Sie senden Ultraschalltöne einmal mit der Strömung und einmal gegen die Strömung und vergleichen, wie lange die Schallwellen jeweils benötigen.
Aus diesem Zeitunterschied können sie berechnen, wie stark das Wasser fließt.
Ablesung vom Wärmezähler
Zum Ablesen des Wärmezählers benötigen Sie die folgenden zwei Dinge:
1. Die Zählernummer
Die Zählernummer ist eine klar erkennbare Kombination aus Zahlen und Buchstaben auf dem Zähler. Sie ist in der Regel eingestanzt oder aufgedruckt und lässt sich am einfachsten erkennen, wenn Sie eine alte Rechnung Ihres Wärmeversorgers zur Hand nehmen. Falls Sie von uns als Messstellenbetreiber ein Schreiben zur Meldung Ihres Wärmezählerstandes erhalten haben, dann finden Sie die Zählernummer auch in diesem Schreiben unter „Übersicht Ihrer Zähler“.
2. Der Zählerstand
Der aktuelle Zählerstand ist zentral auf dem Gerät zu sehen. Er zeigt den gesamten Wärmeverbrauch in Kilowattstunden (kWh) an und ist ausschlaggebend für die Höhe Ihrer Abschlagszahlungen.
Der Zählerstand Ihres Wärmezählers wird entweder durch einen Ableser, der zu Ihnen nach Hause kommt, oder per Selbstablesung erfasst. Sollte ein Ableser zu Ihnen kommen und Sie nicht antreffen, wird eine Karte bei Ihnen eingeworfen, mit der Sie den Zählerstand selbst ablesen und melden können. Um den Zählerstand des Gaszählers zu übermitteln, notieren Sie sich den Zählerstand ohne Nachkommastellen und geben diesen per Online-Erfassung oder Sprachcomputer ganz einfach an uns weiter. Wie das genau funktioniert, können Sie auch auf unserer Themenseite „Zählerstand ablesen & online melden" nachlesen.
Wo finde ich den Wärmezähler?
Meist befindet sich der Wärmezähler:
- im Heizungsraum
- im Keller, in der Nähe der Hauptverteilung der Heizung
FAQs: Wärmezähler
Hier finden Sie viele Antworten zu unterschiedlichsten Fragen rund um das Thema Wärmezähler. Springen Sie direkt zu dem Abschnitt, der Sie interessiert:
1. Wärmezähler ablesen
2. Wärmezähler einbauen/ warten/ wechseln
FAQs: Wärmezähler ablesen
Wo finde ich meinen Wärmezähler?
Wie lese ich den Wärmezähler richtig ab?
Um den Wärmezähler abzulesen, müssen Sie die Zahlen links neben dem Kommabeachten. Diese geben Ihren Verbrauchswert in Kilowattstunden (kWh) an. Die Zahlen rechts neben dem Komma sind Nachkommastellen, die für die Ablesung nicht relevant sind.
Für das Ablesen ihres Wärmezählers benötigen Sie zusätzlich die Zählernummer. Diese ist eine eindeutige Zahlenreihe oder Zahlen- und Buchstabenkombination, die auf dem Zähler eingestanzt oder aufgedruckt ist.
Anleitung zum Wärmezähler ablesen:
- Prüfen Sie, ob die Zählernummer auf Ihrem Wärmezähler mit der Nummer auf Ihrer Rechnung oder auf dem Anschreiben zur Selbstablesung übereinstimmt.
- Finden Sie Ihren Zählerstand (in der oberen Mitte des Wärmezählers).
- Notieren Sie die Zahlen des Zählerstands links neben dem Komma. Diese sind für die Ablesung wichtig, denn sie geben Ihren Wärmeverbrauch in ganzen Kilowattstunden (kWh) an. Die Nachkommastellen (rechts neben dem Komma) können ignoriert werden.
- Geben Sie den abgelesenen Zählerstand bequem online oder per Sprachcomputer an wesernetz weiter.
Wie oft muss der Wärmezähler abgelesen werden?
Ihr Zählerstand muss einmal im Jahr abgelesen werden. Dafür erhalten Sie entweder ein Anschreiben mit allen notwendigen Informationen zur Selbstablesung von uns oder es kommt ein von uns beauftragter Ableser zu Ihnen, um den Zählerstand vom Wärmezähler zu erfassen. Sollte der Ableser Sie nicht zu Hause antreffen, wird eine Karte in Ihren Briefkasten eingeworfen, mit der Sie ebenfalls die Selbstablesung durchführen können.
FAQs: Wärmezähler einbauen/ warten/ wechseln
Wer baut den Wärmezähler ein?
Der Einbau des Wärmezählers wird von uns als Ihrem zuständigen Messstellenbetreiber übernommen.
Wer darf den Wärmezähler wechseln?
Darum kümmern wir uns für Sie! Als grundzuständiger Messstellenbetreiber ist wesernetz gesetzlich dazu verpflichtet, Ihren Wärmezähler auszutauschen.
Wie oft sollte der Wärmezähler getauscht werden?
Wie oft der Wärmezähler getauscht werden muss, hängt mit der Eichfrist zusammen, die im Mess- und Eichgesetz (MessEG) festgeschrieben ist. Demnach sind Wärmezähler für 6 Jahre geeicht. Danach muss der Wärmezähler ausgetauscht oder die Eichfrist verlängert werden. Keine Sorge: In beiden Fällen kümmern wir uns für Sie darum.
Was tun bei Defekt oder Manipulation?
In Wohnungen von Mehrfamilienhäusern sind die vermietenden Personen dafür zuständig, dass der Wärmezähler funktionsfähig ist. Im Fall eines Defekts sollten also die vermietenden Personen oder die Hausverwaltung kontaktiert werden. Anschließend sollten Sie sich an unseren Entstörungsdienst wenden und uns entsprechend über den Defekt oder die Manipulation in Kenntnis setzen. Zusätzlich ist es ratsam, sich den aktuellen Zählerstand zu notieren oder abzufotografieren.
Hinweis: Das bewusste Beschädigen oder Manipulieren von Zählern ist strafbar.
Wie läuft der Wärmezählerwechsel bei wesernetz ab?
Der Wärmezählerwechsel bei wesernetz läuft wie folgt ab:
- Wir setzen uns postalisch mit Ihnen in Verbindung.
- Zwei Wochen vor einem möglichen Termin erhalten Sie ein Schreiben von uns, dass alle wichtigen Infos zum Wechselprozess beinhaltet.
- Den vorgeschlagenen Termin können sie telefonisch oder per Mail ändern.
- Für den Wechsel braucht unser Mitarbeitende freien Zugang zu Ihrem Wärmezähler.
- Der Wechsel dauert ca. 30 Minuten. Für diese Zeit ist Ihre Wärmeversorgung unterbrochen.
- Der Wechsel ist bei Ablauf der Eichfrist sowie bei einem Defekt für Sie kostenlos.
Woran erkenne ich, dass der Mitarbeitende von wesernetz ist oder im Auftrag von wesernetz handelt?
Alle Mitarbeitenden und Dienstleister haben einen entsprechenden Ausweis dabei, der sichtbar an der Arbeitskleidung zu sehen sein sollte. Fragen Sie unsere Mitarbeitenden oder Dienstleister gerne nach der Auftragsnummer und gleichen Sie diese mit der Nummer aus dem Anschreiben ab, das Sie von uns erhalten haben.