Aktuell erreichen Sie den wesernetz-Kundenservice wie gewohnt über die Ihnen bekannten Kontaktwege:
Aufgrund der aktuellen Situation kann es am Telefon zu längeren Wartezeiten kommen. Wir empfehlen Ihnen daher die Kontaktaufnahme per Mail oder über das Kontaktformular.
Der Servicepoint im Kundencenter am Wall bleibt bis auf weiteres geschlossen.
Sollte sich an der Erreichbarkeit einzelner Kontaktkanäle etwas ändern, dann werden wir Sie hier darüber informieren.
Die für Mittwoch, 18.03.2020, geplante Informationsveranstaltung für Gewerbetreibende zur Fernwärmeverbindungsleitung ist abgesagt.
Aufgrund der aktuellen Entwicklungen rund um den Coronavirus und um eine Gefährdung aller Teilnehmerinnen und Teilnehmer auszuschließen, haben wir uns dazu entschlossen, diesen Termin zu verschieben.
Wir werden die Eingeladenen persönlich informieren, sobald es einen Alternativtermin gibt.
Alle aktuellen Informationen zu dem Bauprojekt finden Sie hier.
Sie können sich sicher sein: Die Versorgungssicherheit ist auch in diesen Tagen sichergestellt und wir setzen alles daran, dass das so bleibt. Seitens des Unternehmens haben wir alle derzeit notwendigen Maßnahmen eingeleitet, damit wir dies gewährleisten können.
Wie wir die Versorgungssicherheit gewährleisten und welche Institutionen wesernetz dafür hat, das können Sie hier nachlesen.
Der Entstörungsdienst ist wie gewohnt erreichbar, zu den wichtigsten Telefonnummern gelangen Sie hier.
